Age et Perspectives Lyon 2

Aide à domicile · Lyon 2e · réseau Age et Perspectives

3,5/5
Note de la rédaction

Beau contact humain, mais l'organisation laisse à désirer.

Tarifs sur devis

Les intervenants sont clairement le point fort de cette agence : la plupart des familles soulignent leur gentillesse, leur douceur et leur implication auprès des proches. Les tâches du quotidien sont globalement bien assurées. Là où le bât blesse, c'est du côté de la gestion : la ponctualité n'est pas toujours au rendez-vous, les échanges avec le bureau peuvent manquer de réactivité, et quelques familles ont rencontré des soucis côté organisation et suivi administratif.

Comme la plupart des agences, ne communique ses tarifs que sur devis.

Sur Google : 4,0/5 · 18 avis. La note de la rédaction est établie à partir de l'analyse des avis.

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Ce qui plaît

  • Des intervenants appréciés pour leur chaleur et leur implication, ça revient souvent dans les retours
  • Les tâches du quotidien — ménage, courses, repas — sont dans l'ensemble bien réalisées
  • L'accompagnement à la personne est globalement bien vécu par les familles

Ce qui revient souvent

  • La ponctualité est inégale : certains clients ont été déçus par des retards ou des absences
  • La communication avec l'agence peut être lente, voire difficile à obtenir
  • L'organisation et le suivi administratif laissent parfois les familles sans réponse claire

Pour qui ?

C'est une agence qui peut convenir aux familles cherchant avant tout un contact humain de qualité sur le terrain, tout en sachant qu'il faudra parfois relancer le bureau pour obtenir un suivi.

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