Aide&A
Aide à domicile · Lyon 6e
Du cœur sur le terrain, mais la ponctualité fait défaut.
Tarifs sur devis
Les intervenants laissent une impression chaleureuse et la plupart des familles apprécient leur présence et leur douceur au quotidien. Là où le bât blesse, c'est sur le respect des horaires : les retards et absences reviennent trop souvent dans les retours pour être ignorés. L'aide concrète à la personne — toilette, repas, mobilité — divise également, et la communication avec l'agence peut s'avérer laborieuse quand un problème surgit.
Comme la plupart des agences, ne communique ses tarifs que sur devis.
Sur Google : 4,0/5 · 25 avis. La note de la rédaction est établie à partir de l'analyse des avis.
Être rappelé gratuitementCe qui plaît
- Des intervenants appréciés pour leur chaleur et leur humanité, salués par la plupart des familles
- Un contact humain qui rassure, surtout dans les moments difficiles
Ce qui revient souvent
- La ponctualité et la fiabilité posent problème : aucun retour positif sur ce point
- L'aide à la personne (toilette, repas, mobilité) laisse souvent les familles sur leur faim
- La réactivité de l'agence et la qualité des prestations pratiques restent inégales selon les situations
Pour qui ?
Une agence qui peut convenir pour un accompagnement léger et ponctuel, mais qui demande une vigilance accrue pour les prises en charge régulières ou médicalisées.
Côté équipe
Le seul retour salarié disponible est positif sur l'ambiance et l'encadrement, mais il est trop isolé pour en tirer une conclusion solide.
Rappel gratuit
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