Les Dames de coeur
Aide à domicile · Montanay
Soins au top, l'organisation reste le point faible.
Tarifs sur devis
Les familles qui font appel aux Dames de cœur saluent presque toutes la douceur et le professionnalisme des intervenantes au quotidien, notamment pour les soins à la personne. La réactivité de l'équipe quand on les contacte est aussi régulièrement mise en avant. Là où le bât blesse, c'est du côté de l'organisation et de l'encadrement : près d'un client sur deux qui en parle pointe des couacs, et la ponctualité revient comme un point de friction dans les retours.
Comme la plupart des agences, ne communique ses tarifs que sur devis.
Sur Google : 4,2/5 · 28 avis. La note de la rédaction est établie à partir de l'analyse des avis.
Être rappelé gratuitementCe qui plaît
- Des intervenantes très appréciées pour leur humanité et leur douceur au contact des proches
- Les soins à la personne — toilette, repas, mobilité — salués par la quasi-totalité des familles concernées
- Une équipe joignable et réactive quand on a besoin de la contacter
Ce qui revient souvent
- L'organisation et l'encadrement laissent parfois à désirer, selon plusieurs familles
- Des problèmes de ponctualité qui reviennent dans les retours
- La qualité des tâches du quotidien — ménage, courses — est inégale selon les situations
Pour qui ?
Un bon choix pour une famille qui cherche avant tout des intervenantes humaines et compétentes pour accompagner un proche dépendant, tout en gardant un œil sur l'organisation mise en place.
Rappel gratuit